组织方式的限制

　　企业在高增长过程中的一个经营陷阱是受困于现有的销售方式和组织方式。我们在这里所强调的组织，是一种经营的模式，它包括组织架构、现有的职能部门和内部的人员。

　　企业的经营模式又受到以下两个因素的影响。

　　第一个因素，老臣的能力。

　　企业在高增长的过程中，存在许多现实的问题一直没有得到解决，这其中最熬人的当属企业的内部管理了。有些企业家在处理“人的问题”时感觉很难，这会让企业经营越久越变成了“小老人”和“小胖子”。

　　什么是“小老人”呢？就是企业不大，但老态龙钟，老臣已经没有创业的激情。经营企业最重要的是要有一种干劲儿，当这种干劲儿缺少的时候，企业自上而下所有人就懈怠了。

　　另外一种现象是“小胖子”，当企业发展到一定的规模时，人浮于事的现象会越来越严重。这是经营者没有决心和方法淘汰庸人所导致的。从严格意义上来说，人员是企业的一种人力资源，企业是集体利益的结合体。无论是员工、干部、合伙人还是股东，大家都要在企业里实现交易，收获利益。因此在这个时候，企业需要对组织做一个有利于各种利益实现的交易设计，而不是把企业的未来依托在几个干部和老臣身上。

　　第二个因素，老板的角色。

　　在我的利润管理课堂上，经常发现有些领导真可谓是日理万机，电话不断。这种现象表明，在管理过程中，随着职位不断上升，管理驾驭的层次增多，领导者在心态和关注的重点方面没有随之转变。

　　举一个生活中的例子。相信大多数人会有这样的经历，从家里出门，开车去某个地方，开到快一半路程时突然发现手机或者其他重要的物品没有带，于是赶紧返回家去取。之前我也经历过几次类似的情况，并没有觉得有什么大不了的。后来有一次我去美国，和当地的朋友出门参加聚会，出发不久朋友发现自己的手机忘带了，我赶紧对朋友说：“那咱们回去取吧。”朋友笑笑，安慰我说：“没关系，等会儿路上我找一个路边的电话亭打个电话给对方，说明一下就好了，以免联系不上。不用担心，没什么大不了的。”同样是忘记带手机，我和这位朋友的做法截然不同。后来，我意识到这不仅仅是一个习惯的问题，其中还蕴含了一个非常重要的观念：学会取舍。这就像是在企业经营中，领导者的管理层次越高，越要学会对一些管理动作放手。与其老板自己亲自打理所有的事情，还不如放手给适合的人才去管理。

　　企业规模做不大，经营许久也得不到高增长的机会，很多时候和老板自己舍不得放手，只顾着奋斗在一线做经营拼业绩，把所有的客户牢牢抓在自己手上有很大的关系。

　　看清楚企业的问题了才能有的放矢去管理，在不清楚的情况下仍然凭感觉做决策，这对企业经营来说是非常危险的。