目前,很多中小企业面临着人才大量流失的严峻问题。提高企业员工薪酬满意度是吸引和留住人才的关键因素,是中小企业在激烈的市场竞争中实现可持性发展的必然要求。一般来说, 员工对薪酬不满的原因主要有以下几个方面。
薪酬内部公平性不够是降低员工薪酬满意度的主要原因。员工对内部相对公平的关注远远大于外部公平,员工不仅关心自己工作所获得的薪酬,更关心与他人薪酬的比较,他们会将自已的投入和所获与他人进行比较,来判断薪酬是否公平合理,当员工感觉到对自己不公平时,他的满意度就会下降。薪酬与满意度联系的关键不是员工的实际所得,而是对公平的感觉。员工在实际比较时,往往会高估、夸大自己的付出,低估他人的付出,影响员工作出理性的判断。
员工在企业内部比较的同时,还会将自己的薪酬水平与外部同行业、同地区、类似岗位的人员相比较,如果薪酬水平低于外部市场薪酬的平均水平,员工的不满情绪就会油然而生。
即使是相同岗位的员工,其技能水平、工作能力、为企业创造的价值是不-样的,因此当员工认为自己的薪酬水平与业绩不相符时,也会产生对薪酬制度的不满。当然, 引起员工对薪酬不满还有其他的原因,例如员工认为工资应该与企业的效益同步上涨,当企业业绩良好而工资上涨幅度远远小于效益上涨幅度时,就会引起员工的普遍不满:还有薪酬的分配程序、方式,都会降低员工的薪酬满意度。
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