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pdca循环的步骤

【摘要】:PDCA循环整个过程包含四个阶段,即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理),而落实pdca循环需要从过程拆解pdca循环的步骤有以下八个方面。

PDCA循环整个过程包含四个阶段,即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理),而落实pdca循环将四个阶段拆解pdca循环的步骤有以下八个方面。

pdca循环的步骤


  pdca循环的步骤1、分析现状、发现问题

  生产管理者在做计划时一定要分析现状,查找工作中存在的问题,比如质量问题、安全问题、效率问题,等等。分析的目的是为了找到问题症结所在,使制订的计划更具针对性和操作性。


  pdca循环的步骤2、找到各种影响因素

根据分析的结果,找到影响问题的因素。影响问题的因素很多,生产管理者需要从不同的角度,用诸如鱼骨图、5W1H4M等方法进行分析。


  pdca循环的步骤3、找准主要因素

把所有影响因素找出以后,就要分析主要因素是什么。大家应该明白,问题的产生固然受很多因素的影响,但是,各种因素的影响程度是不均衡的。比如,影响问题的因素有十个,根据二八原则,其中大概有两三个是主要因素。只有找到主要因素才能够彻底解决问题;如果找不到主要因素,是没办法解决问题的。


  pdca循环的步骤4、根据要因采取措施

分析完主要因素以后,接下来要做的就是采取措施解决问题。在思考如何采取措施时,我们可以采取5W1H分析法来确定。所谓5W1HWhyWhatWhereWhoWhenHow五个英文单词首字母的缩写,分别指为什么要制订这些措施、制订这些措施要达到什么样的目标、这些措施应该在哪些部门实施、由谁来实施、什么时候实施以及怎么实施。


其中,WhyWhen是最重要的两点。只有明白了为什么要这么做,才有可能进行以后的一系列步骤;也只有明白实施措施的时间,才有可能把事情做好。这就好比说,我准备成为百万富翁,但如果没有确定什么时候实现这个目标,那就永远不可能实现。换句话说,对每个目标都必须设置实施的期限,没有期限的目标等于没有目标。在必要的时候,还可以给5W1H再加上一个H,即How much,意为实施这些措施需要多少钱。因为即使措施再好,如果投入与产出比失衡,这些措施也没有实施的必要。

  

  pdca循环的步骤5、按照计划执行

根据计划进行具体的执行工作,执行一般由员工去完成。


  pdca循环的步骤6、执行完成要检查

检查就是将完成的结果与之前计划要达到的目标进行对比。例如建立数据表格进行对比分析,一组数据表示计划要达成的目标,另一组数据表示实际完成的情况,这就是检查。检查的目的就是看员工的工作到底有没有按照计划来执行。



  pdca循环的步骤7、标准化成功经验

检查完执行情况以后,要总结经验教训,对于成功的经验,要把它们作为标准固定下来;对于失败的教训要吸取、改正。


  pdca循环的步骤8、发现新问题

解决旧问题的同时,又会出现新的问题,这时又会进入一个新的PDCA循环。


  通过PDCA循环的步骤,我们可以发现这和医生看病有相似之处:通常医生给病人看病往往都是先开两到三天,如果病症减轻就可以继续吃药,直到痊愈;如果无明显改善甚至加重就要重新诊断治疗。我们用PDCA的循环来解决问题也是一样的,并不能保证所有问题只通过一个PDCA循环就可以解决。所以说改善是持续不断的改善。

 

 

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