正睿咨询|企业绩效考核管理咨询|没有计划，绩效只是一句空话！

一个企业的计划团队连连诉苦：活多、人少、价值低。问他们平常都干什么，一个经理说，他的团队50%的时间用来催货，另一个经理说更多，60%的时间在跟缺料作斗争。更糟糕的是，好不容易培养好了一个计划员，采购那边一有空缺，就跳槽过去了。计划跳槽做采购？想想也是，如果一半的时间是在催料，有谁愿意长久干下去呢？

绩效是计划出来的，没有好的计划，怎么能出好的绩效？来听听正睿企业管理咨询公司的金涛老师怎么给我们分析！

对于公司和供应链来说，计划的重要性远远不至于催料，它是供应链的引擎，驱动采购、运营和物流等三大执行职能，可以说是供应链管理中最重要的职能。计划不到位，就得执行来弥补。计划落后一步，执行就会落后三步、五步甚至十步。就拿上面这个公司来说，如果计划团队50%以上的时间是用来催货，那真正用在计划、预测上的时间会有多少？计划、预测不到位，势必造成更多的短缺，让计划部门花更多的时间追料，结果用在计划上的时间更少，造成计划、预测更加不到位，导致整个供应链上的恶性循环。

一般事情都是先有计划，再有执行，围绕执行来修正计划。英语中有句谚语，a fool with a plan can beat a genius without a plan（计划在手，傻子也可以打败没有计划的天才）。国内谈西方管理的很多，计划其实是西方管理的精髓。所谓管理，就是计划加控制，即先计划，再围绕计划来执行、根据执行来完善计划。如果说本土企业跟欧美企业的差距在哪里，最大的差距就是计划。

　　企业总体上分三层。在战略层面，老总制定战略目标；在战术层面，职业经理人把战略目标翻译成层层计划，并且就战略的可行性反馈给战略层，供调整战略；在执行层面，基层员工把计划付诸实施，并就计划的可执行性反馈给战术层，供调整计划。三层结合，从战略到战术再到执行，是常见的企业管理模式。

　　就战略层来说，我们的企业家大多出身草莽，充满街头智慧，有远见，有胆识，敢于抓住机会，敢于承担风险，说白了就是创业家精神。正是因为这些创业型的企业家，才造就了三十余年来的经济高速发展。而在西方企业，老总们更多的是职业经理人背景，尤其是大中型上市企业，论胆识，论远见，跟我们的企业家都没得一拼——这也是职业经理人与企业家的本质区别。所以，在战略层上，我们的老总总体上强于西方欧美国家。

　　拿执行层来说，我们的基层员工远胜欧美的“贵族”员工。同样一件事，交给大陆、台湾、新加坡、韩国、日本等亚洲员工，三天后回复来了，说哪些已经做完了，哪些还在继续，哪些需要支持；交给欧洲、北美的员工，三天后回复的往往是一堆理由，每一条都是为什么这事儿没法做。所以在执行层面，本土企业又胜欧美一筹。

　　那么欧美企业的优势又在哪里呢？在战术层面，即职业经理人层面。职业经理人做什么？职业经理人做管理，简单地说就是两件事：计划和控制，即把目标细化为计划，根据执行情况来完善计划。欧美企业之所以能够保持竞争力，关键是在于职业经理人——他们通过完善的计划，有效弥补了战略层和执行层的缺陷。职业经理人就如军师，运筹帷幄，而运筹帷幄就是计划。如果说企业家的强项是战略和方向，职业经理人的强项就是是把战略细化成计划方案。比如企业家说明年营收要增加70%，职业经理人经过细致的计划，制定出实施方案，告诉老总是否可行，可行的话代价是什么。就如统帅与军事，企业家与职业经理人是相辅相成、互为补益。

　　计划是本土企业的短板。大量的本土企业都是做事欠缺计划、没条理，通俗说，就是计划多变、朝令夕改，“短期计划是下午四点，中期计划是本周四，没有长期计划”——下午会议上谈的好好的事，第二天一大早就变了，就因为上头的一句话。计划多变，表面上看是只争朝夕，时不我待，其实是“没有时间把事情一次性做好，却有时间把事情重复几次做好”，进三步、退两步，来回折腾。员工忙得如同蚂蚁，但效率不高，问题就出在计划上：没有时间“量一次”（计划），那本来一刀能切好的，就只能切两刀了。看上去是个执行问题，其实是个计划问题；看上去是员工的问题，其实是管理层的问题。