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正睿观点
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咨询师要有改变的思维
       咨询师的价值是给企业带来改变,改变别人从改变自己开始。
 
      什么最重要?
      有人说知识最重要,因为知识改变命运;有人说金钱最重要,因为有钱能使鬼推磨,钱能通神,富可敌国;有人说权力最重要,因为权大通天,翻手为云覆手为雨,权倾朝野。
      是的,知识,金钱,权力都很重要,但最重要的又是什么呢?对此,众说纷纭,仁者见仁,智者见智。
      在我看来,改变最重要。
      只有改变才让一切皆有可能。人都是赤条条来到这个世上的,最终又两手空空离开。有人是含着“金钥匙”出生,但最终可能家破人亡钱财散尽;有人出身寒门,但凭着自己的打拼亦可出人头地坐享富贵。
      古希腊的哲学家赫拉克里特曾说“万物皆流”,两千多年前孔子在奔腾不息的河边感叹“逝者如斯夫,不舍昼夜。”是的,世间万物一切都在变,变是永恒不变的真理。

      人是社会的产物,是环境的产物,更是改变的产物。社会决定环境,环境决定思维,思维决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。冥冥之中有所注定,改变命运的密码到底在哪里?就在于改变本身。什么样的土壤生长出什么样的作物,改良作物必先改良土壤。
      毋容置疑,我们每天都在改变,岁月流逝的痕迹无情地刻在了我们生命的年轮上,连我们的身体都不能抗拒这种改变。这种改变是规律。改变有两种,一种是主动的改变,一种是被动的改变。主动与被动,方式不同,结果迥异。
      我们是社会人,要与各种人发生各种联系。这个社会是不断变动的社会,面对这个每时每刻都在改变的社会,我们只能随机应变。被动的改变是我们因人因事碰壁或教训之后的改变。如果我们不改变,将重复同样的错误,将永远碰壁和吃苦头。这是因果的规律。我们种的是什么,收的就是什么,所谓“种瓜得瓜,种豆得豆”。我们说出的每一句话,做出的每一个动作,都对应着一个必然的结果。改变结果之前,必须改变自己的因。行有不得,反求诸己。不思改变,永远不得。每一个改变的因,必然对应一个改变的果。
        阿基米德宣称,“给我一个支点,我将撬动整个地球。”撬动我们人生的杠杆是什么?是改变!改变,是撬动人生的杠杆,是通往天堂的钥匙。
      强者和弱者的区别在哪里?在于改变的思维。强者有改变的思维,认为一切都是可以改变的,一切都是可能的,所谓的困难只暂时没有找到解决问题的方法。弱者止步于困难,视困难为不可逾越的高山,其实在强者眼里那可能只是一座普通的小山坡。
一个平庸的人,就是不主动改变的人,表现出来的是思想僵化,封闭保守,反应迟钝,接连受挫……一个强大的人,就是不断改变的人,表现出来的是心胸开阔,锐意进取,动作敏捷,坚韧不拔……
      《易经》古老的智慧告诉我们,“穷则思变,变则通,通则久。”市场竞争的法则就是:优胜劣汰,适者生存。市场,永远都是变化的。市场、产品、客户、消费者、信息等每天都在变,瞬息万变。在接二连三的倒闭朝中,最先倒下的是哪些企业?一定是最不适应市场改变的企业,一定是没有做好准备改变的企业。习惯了阳光和煦、和风细雨,一旦风云突变,狂风暴雨骤然而至,它们承受的必然是狂风扫落叶般的摧残。
      2006年,TCL在国际业务全面亏损、产品亟需产业升级和转型、企业高管纷纷离去、外界质疑之声四起等四面楚歌的情况下,总裁李东生锐意改革,以《鹰的重生》的故事激励公司公司所有员工。他说,“作为世界上寿命最长的鸟类,鹰一生的年龄可达70岁,但要活那么长,它在40岁时必须做出困难却重要的决定,就是用150天左右的时间经历一场痛苦的蜕变,打脱自己的喙,拔掉老化的趾甲,当新的趾甲长出来后,再用新的趾甲把身上的羽毛一根一根拔掉。当新的羽毛长出,鹰重新开始飞翔,重新再度过30年的岁月。

      是的,改变是痛苦的。但是,不改变就是死亡。正是当时在最艰苦岁月做出的最艰难的改变,让TCL终于杀出了一条血路,绝地逢生,才奠定了今日的辉煌。
      万事皆有因缘。改变就是隐含命运的密码,循着改变的路径,必将通往那应许之地。咨询师对于企业和自身发生的问题,要及时的进行调整和改变,不推诿,不掩饰,这本身就是一种积极面对问题的态度和精神。
      咨询师在本质上是在做着“改变”的事情,改变别人和企业。咨询师在改变别人和企业之前必须改变自己,并且要对自己提出更高的改变的要求。如果改变的刀锋总是砍到别人和企业的身上,自己却做不到,那么就很没说服力。所以,优秀的咨询师都是具有很强的改变思维的人,不仅是有改变的思维,更要有改变的行动。不只是想改变别人,而且无时无刻不在改变自己。
      咨询师的价值是给企业带来改变,改变别人从改变自己开始。改变自己,是通往自我完善的必经之路。【广州正睿企业管理研究所】


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