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如何进行商业模式分析(一)

【摘要】:商业模式分析是从商业逻辑出发,厘清一个业务经营单位的运作模式和盈利模式,发掘并强化其能够在竞争中立于不败之地的壁垒。我们通常采用“商业画布”对商业模式进行剖析。

  商业模式分析是从商业逻辑出发,厘清一个业务经营单位的运作模式和盈利模式,发掘并强化其能够在竞争中立于不败之地的壁垒。我们通常采用“商业画布”对商业模式进行剖析。如图所示,



  商业画布从4大板块9个维度描述了企业创造价值、传递价值、获取价值的基本原理。本文介绍了三个维度:价值主张,关键业务,核心资源。


  (1)价值主张


  价值主张体现了公司对于用户而言存在的意义:企业通过其产品和服务能够向用户提供何种利得?满足了目标客户的何种需求或期望?为客户解决了什么问题,或消除了什么痛点?


  (2)关键业务


  关键业务是支撑商业模式有效运作的一系列重要活动,主要活动类型有生产型活动、问题解决型活动和资源整合与链接型活动。如图所示,



  设计商业模式的时候,应当确定对应的关键业务活动,这些活动既是构成价值主张的基础,也是影响成本的要素。在一个企业中,可能同时包含上述三种活动,也可能包含其中的一两种。


  以生产型活动为主的商业模式以制造业为代表,主要以向客户提供产品这一价值载体为目标,包括产品的设计、制造、储存运输,标准化程度高,规模化效应明显。


  以问题解决型活动为主的商业模式以服务业为代表,如投资、咨询、营销策划等,主要以帮助客户解决对应的难题为目标。这类商业模式的定制化特点比较突出,边际成本降低幅度有限,因此规模化优势不明显。


  以资源整合与链接型活动为主的商业模式以平台经济为代表,其通过网络将不同行业、不同领域的资源链接起来,产生新的价值。这类商业模式需要可靠先进的技术和庞大的市场规模做支撑,通过资源和能力的整合,往往能实现颠覆性的效果和多赢的目标。


  (3)核心资源


  分析商业模式有效运作所需的核心能力和资源是什么,它们的组合能否构成企业的核心竞争优势。在资源盘点中,分析关键资源的特性有四个维度,这也是评估核心竞争力的四个标准:第一,资源和能力是有价值的吗?第二,资源和能力是稀缺的吗?第三,资源和能力是难以模仿的吗?第四,资源和能力是不可替代的吗?


  根据上述四个维度,对本企业的核心资源进行评估,可以得到四种组合,每种组合对应的竞争优势不同,资源的业绩回报也不同。如图所示,



  根据资源分析的四种竞争后果和业绩评价结论,企业就可以明确应当在哪些资源的哪些特性方面加大投入,引进哪些战略性的资源,从而将企业的整体竞争优势提升一个层次。


 

 

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