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专制化管理模式的缺陷

【摘要】:专制化管理模式是指企业的老板独断专行,一人说了算。这种管理模式的好处是,减少了决策的环节,决策效率高,成本低。但是,其缺陷也是显而易见的,那就是一旦决策失误,企业管理立即陷入混乱,有的企业甚至立即完蛋,殃及企业的员工、供应商、客户。

专制化管理模式是指企业的老板独断专行,一人说了算。这种管理模式的好处是,减少了决策的环节,决策效率高,成本低。但是,其缺陷也是显而易见的,那就是一旦决策失误,企业管理立即陷入混乱,有的企业甚至立即完蛋,殃及企业的员工、供应商、客户。




而且,独断专行的老板,恣意破坏组织权威,大树个人权威。他随时可以改变任何规章制度,他的话就是规则,别人无法发言矫正,不能有不同意见。他完全凭感觉和情绪做管理,感觉好、心情好的时候,立即可以把一个人捧到天上,感觉坏、情绪坏的时候,立即可以把一个人打入冷宫;今天他感觉好、心情好,恨不得把心肝掏给你;明天他感觉坏、心情坏,恨不得宰了你。这种老板甚至故意让下属永远处在犯错的境地——即无论下属怎么做都是错的,因为下属即使事情没有做错,但因为没有顾及他的情绪就错了。


老板一旦破坏了组织权威,下面的管理者就毫无权威可言,因为大家知道企业里除了老板,其他人说了都不算,流程制度就形同虚设,企业组织功能丧失殆尽。


在专制化管理模式下,管理者的工作积极性受到了莫大的压抑,同时责任心也丧失殆尽,乐得个自在,尽管他们绝大多数人在表面上很辛苦,但并没有真正的压力,因为他们不需要承担任何责任,天塌下来了有老板顶着。所以,老板的日子其实也很不好过,搬起石头砸自己的脚。


而且,在专制化管理模式下,企业和员工的关系极易走向两个极端,一个极端是劳资矛盾非常严重,员工对企业的认同度非常差,毫无忠诚度可言,企业也不把员工当回事,甚至视员工为敌人,员工的流失率非常高,有的企业甚至在一年之内换了三轮;另一个极端是一批员工因为臣服于老板,对老板个人忠诚,而能在企业狐假虎威,游刃有余,有老子天下第二的感觉。


专制化管理模式与老板的心态有很大关系。因为大多数创业型的老板所受的教育程度往往不高,甚至家庭环境也相对较差,他们是些必须通过创业来彻底改变自己命运和社会地位的人。他们往往在成功之前受到的是岐视,而在成功之后得到的是羡慕,所以,他们的心态不可能平和。他们的努力绝对不仅仅需要以金钱、赢利作为回报,还需要世人的敬佩和赞叹,表现在企业内部就是需要下属对自己绝对服从。他们不可能不将企业视为自己的王国,并且将自己视为这个王国的主宰——国王。


企业当然需要员工的忠诚度,但这只是对企业的忠诚而不是对老板个人的忠诚,而老板们在这里要求的首先就是对他个人的服从,而不是对企业的责任。老板需要精明而负责任的下属,但更需要尊重自己、敬佩自己的下属,因为他有了钱以后,钱的价值逐渐淡化,而人们是否不再把他看成以前他所属的社会圈子中的人,就显得非常重要,甚至比钱更重要。而那些有专业知识的下属们,最大的问题就是将老板视为 “有钱的农民”、“暴发户”,不管这些专业人员有没有这样想,只要老板认为你会这样想,那么这就触犯了老板心中的天条,他可以不要你为他挣钱,但他不可能承受你对他多年苦心经营而改变的自我形象进行否定,他甚至愿意花钱收买你,只要你心悦诚服的叫他一声“老大”,你的能力差一点,没关系,你的学历很低,也没关系,只要你追随他,成为他的人,承认是他王国的子民,你就能在他的企业生存,而不管你的存在会为企业的运作增添多少麻烦。因为他这么多年辛辛苦苦的干,特别是挣到了足够的钱以后,还要拼命干,为的不就是能离那个“原来的我”越来越远吗?为的不就是让更多的人能在他面前俯首称臣、使他的“王国”越来越大吗?这就是低素质的人能在许多中小企业呆下来的根源,也是高素质的人在许多中小企业呆不下去的根源之一。


创办企业,还是创建自己的“王国”,试图“翻身”还是挣钱,这看起来似乎是并不矛盾的问题,在企业发展到一定程度时,尤其是面临引进各种高素质的专业人员来进行企业经营管理时,这一问题就变得异常尖锐。遗憾的是,现实中绝大多数老板都会将自己的“王国”理念,置于企业理念之上,将自己的感觉置于企业的利益之上,因为钱已挣得够多了,但感觉的满足还远远不够,他们中很少有人愿意看到自己的意志在企业经营管理中消失,这是这些年中小企业起起落落、难以做大、难以成功的根源之一。而这的确与这批创业者所处的特殊的社会历史环境紧密相关,可以说,正是这批创业者对现状的不满足及改变自我命运的强烈动机,他们才有了今天,而又因为有了这样的创业动机,这批老板们便不可能按正常的企业运作规律行事,必然要违背企业运作规律,这就是这批老板也是这批企业的悲剧。


这批老板也好,这批企业也罢,注定是要成为一段历史的,这段历史的价值,并不是产生一批良性运作的企业,而是产生一批有钱人,使他们或他们的后代将来能在全新的心态下创办企业,还有就是提供一个个对鲜活的失败案例,警醒死死抱住创建“自我王国”梦想不放的创业者。

 

 

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