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企业领导人如何简单“驱动”人心

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  “以身作则是驱动人心的唯一法门。”——这句话出自诺贝尔和平奖得主,哲学家与医学家阿尔贝特·施韦泽(Albert Schweitzer)。


  土光敏夫在一九六五年曾出任东芝电器社长。当时的东芝人才济济,但由于组织太庞大,层次过多,管理不善,员工松散,导致公司绩效低落。土光的口头禅是“以身作则最具说服力”。他每天提早半小时上班,并空出上午七点半至八点半的一小时,欢迎员工与他一起动脑,共同来讨论公司的问题。




  无数伟人都强调过以身作则的重要性,也像土光敏夫那样身体力行。这是因为以身作则能带来下列益处:


  一、更容易把握住具体的概念


  第一次和某个事物打交道时,人往往很难想象具体该怎么处理,也不知道难点在哪个环节,更不清楚做了这件事之后能获得怎样的回报。所以亲自示范有助于让他人把握具体的概念。


  二、提升说服力

  1点讲的是事物的处理方法,但更需要我们以身作则的,其实是态度和日常的行为举止。假设一个上司要求下属“必须在24小时内回复邮件”,自己却不遵守,那他的话就一点说服力都没有了。下属肯定会想:“你有什么资格说我啊!”久而久之,规矩就成了摆设。




  如果你要对他人的态度进行指导,那就得先以身作则,把效果实实在在地展示在他人眼前。“我是我,你是你”是与第2点相关的常见错误,会严重影响他人对你的信任。什么叫“我是我,你是你”呢?就是要求新人做某件事,自己却以“我刚进公司的时候已经做过了,所以现在用不着做了”为由,摆出一副事不关己的架势。


  踏上社会的成年人要是随便使用这套逻辑,就会成为大家眼中的机会主义者。我们必须换位思考,客观分析“他人会如何看待没有以身作则的自己”,及时改正。


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