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JIT生产的标准化

【摘要】:管理工作要求有标准,即什么质量、什么时限。举例来说,我们布置一项工作给员工,员工用多长时间能完成它,这个时间要有限制。很多领导布置工作的时候,会对员工说要尽快完成。什么叫尽快?你以为两天是尽快,他以为两个星期是尽快,这样就没有一个标准。所以管理工作要标准化,什么时候完成,做成什么样子,要有一定的标准。

  管理工作要求有标准,即什么质量、什么时限。举例来说,我们布置一项工作给员工,员工用多长时间能完成它,这个时间要有限制。很多领导布置工作的时候,会对员工说要尽快完成。什么叫尽快?你以为两天是尽快,他以为两个星期是尽快,这样就没有一个标准。所以管理工作要标准化,什么时候完成,做成什么样子,要有一定的标准。



  实行标准化管理,首先要制定标准。标准的制定有三个要点:牢固树立标准化观念;寻找一个参照物;标准量化。

  标准化还要求格式化与统一化,包括流程、方法、文案处理、处事等。


  统一化也有三个要点:视觉形象统一;对外宣传口径统一;文件格式统一。

  标准化还是现场管理中很重要的一个步骤,是现场改善时不可缺失的一个部分。当有问题或者不正常现象发生的时候,生产管理者都要进行调查,确认原因,然后修正现行标准,实行新的标准,那么这个问题就不会再发生了。

  标准化最关键的是员工有没有按标准去做,这也是标准化最难的地方。一般来说,生产管理者制定一个标准,然后不断去修订这个标准,并不是一件很艰难的事情,最艰难的事情是让员工百分之百按标准去做。所以,为什么5S重要呢?因为5S就是要培养员工按标准做的习惯。


  现场管理要以员工士气、团队精神、品管圈、提案建议为基础。

  因为如果员工没有士气、不愿意做,有标准也是没有用的。很多企业标准很好,制度很好,却达不到预期效果,就是因为员工没有按标准制度去做。

  所以,企业中负责生产管理的干部,一定要经常关注为什么员工不按标准去做,问题出在哪里。找不到原因,标准化就是一句空话。


  在让员工做一件事情之前,企业一定要对其进行培训。培训主要分为两方面:一方面,让员工愿意做;另一方面,让员工会做。让员工愿意做可能比让员工会做要难很多,因为如果员工愿意做了,会做倒是一件比较简单的事情了。

  所以,标准化除了不断修订标准、不断改进标准以外,一定要注意想办法让员工自愿去做,也就是自律。


  总之,一定要让员工按标准做事。可能有的员工会说,这个标准是错的,也要按照它做吗?这时,企业可以规定,标准错了,员工可提出修改建议,并且不管建议有用没用,只要提了就会有奖励。奖励完以后,还有一个24小时反馈机制:如果员工提的建议是对的,24小时之内企业把标准修正;如果员工的想法不对,24小时内一定有一个主管找他谈,告诉他为什么不能采纳他的建议,还要鼓励他以后继续提建议。

 

 

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