【战略管理】战略分析的三个方面

　　战略分析要对影响公司目前和今后发展的关键因素进行分析和评价，进而确定在战略制订步骤中的具体影响因素,最终明确“公司目前状况”。战略分析内容主要包括以下三个主要方面。

　　战略分析：外部环境分析

　　分析公司所处的外部环境,包括宏观经济分析、行业趋势研究以及市场竞争分析,发现外部环境中哪些因素正在发生变化,并确定和评判公司未来发展趋势,进而归纳出外部环境变化给公司带来的机遇和威胁。例如，当前全球人口已经达到75亿。在医疗、营养、食物方面取得的进步使人类寿命越来越长,能够活到育龄期的人越来越多，以致全球每天净增人口超过22万，每年人口净增长约为8000万。①到2050年，全球人口预计将达97亿。②这种情况给全球很多公司带来了巨大需求,这就是巨大的历史性机遇,尤其是对大健康、大消费等公司而言,更是如此。

　　战略分析：内部环境分析与评估

　　分析公司自身所具有的资源和能力,包括财务状况业务与资源能力、公司当前战略、业务运营体系以及支撑保障体系的具体情况,进而归纳出本公司所具有的优势和劣势。

　　战略分析：最佳行业实践研究

　　公司发展需要不断借鉴行业内优秀公司的经验，甚至是失败公司的教训。战略分析需要研究国内外的最佳实践,从中发现规律,或者是借鉴其成功经验,结合自身的实际情况及外部机遇,寻找符合自己特色的战略发展路径。

　　swot战略分析案例

　　随着移动终端发展日渐成熟、受众的媒体使用习惯逐渐转向移动端，移动终端成为用户信息获取和支付应用的新途径。用户目前对移动终端的依赖为外卖网站提供了很好的发展契机。2016年中国整体网民规模达到6.88亿人,其中移动网民为5.5亿人。

　　1.外部环境分析士士总体环境分析(PEST)

　　(1)政治法律环境(Political Factors)。“十二五”信息产业、互联网及宽带发展规划中指出,保障资费合理,加快并健康发展移动终端以及移动应用、移动电子商务、移动支付等商务领域。

　　(2)经济环境(Economie Factors)。人民生活水平的普遍提高为外卖市场提供了市场机会。

　　(3)社会文化环境(Sociocultural Factors)。 基于大数据基础上营造透明公开诚信的良好交易环境,移动终端的普及为外卖网站的移动化奠定了基础。

　　(4)技术环境(Technological Factors)。平台最重要的部分就是系统的安全性,为了保证系统信息的保密性和安全性，系统采取不同的登录方式，分为买家登录、卖家登录、系统管理员登录，不同人员登录后进入不同的页面，使用不同的访问权限及操作功能。

　　2.行业环境战略分析

　　同行业的竞争，美团外卖为其主要的竞争对手,同样作为最大的餐饮020平台之一的美团外卖的扩张范围也越来越大，影响了其发展，同时,为抢占更多的客户,两家外卖采用降价等促销方式展开“烧钱”大战。

　　3.平台SWOT分析

　　(1)优势有:①线上服务，成本较低,广告宣传广泛多祥。②运营基于自主创新的Napos系统和CRM系统相结合的平台。③市场开发度低,发展潜力大。④管理者对平台价值认同，团队有很高的创业激情，且技术过硬,积累有多年行业经验和人际关系。

　　(2)劣势有:①物流环节不健全，没有完备的物流一线式系统,对商家的线下管理难度大。②缺少运营人才,缺乏专业人才对市场的敏锐认识。

　　(3)机会有:①融资完成后,饿了么将完善高校外送服务,开拓白领住宅市场，搭建以自有物流为中心、社会化物流为辅的物流配送平台。通过互联网平台,依托大数据的发展,为用户带来更好的体验。②慢慢地占领二三线城市市场,逐步扩大客户群体。③网络技术的发展,流量资源费的下降,为用户提供了网络订餐的基础保障。

　　(4)威胁有:美团外卖、百度外卖、淘点点等强大的竞争对手。

　　要发展用户,即多吸引用户到平台上注册,提高网络效应,增加用户的满意度。要使用户活跃,即增加用户的交易意愿,交易量的上升会对平台盈利产生正向影响。

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